邵陽新聞網(wǎng)7月16日訊（通訊員 陳慧群）連日來，暑期旅游高峰疊加高溫天氣，綏寧縣網(wǎng)絡流量激增、設備運行壓力增大，湖南移動綏寧分公司迅速響應、主動作為，從網(wǎng)絡優(yōu)化、應急響應、服務保障三方面集中發(fā)力，全力確保暑期網(wǎng)絡平穩(wěn)運行，為群眾暢享數(shù)字生活保駕護航。

針對景區(qū)、交通樞紐等重點區(qū)域，綏寧移動公司提前開展網(wǎng)絡承載能力評估，通過“擴容+優(yōu)化”雙舉措提升網(wǎng)絡容量。在黃桑等熱門景區(qū)，采用多種方式消除信號盲區(qū)；在農(nóng)村偏遠地區(qū)，實施“光纜加固+設備巡檢”專項行動，確保每一處網(wǎng)絡節(jié)點穩(wěn)定運行。同時，運用智能調度系統(tǒng)實時監(jiān)測網(wǎng)絡負荷，動態(tài)調整資源分配，有效應對流量突發(fā)增長。

應急響應“快字當先”，湖南移動綏寧分公司組建由網(wǎng)絡運維、動力保障、搶修支援等骨干組成的“暑期保障專班”，實行7×24小時值班制度，確保突發(fā)故障第一時間響應處置。針對高溫、雷雨等極端天氣，提前儲備發(fā)電機、光纜熔接機等應急物資，形成“快速到達”的搶修網(wǎng)絡。

服務保障“暖心升級”，在主營業(yè)廳為游客、學生等群體提供優(yōu)先辦理、快速裝維等服務；針對家庭寬帶用戶，推出“免費檢測+優(yōu)化指導”一站式服務，幫助解決上網(wǎng)卡頓、信號弱等問題，讓服務更貼心、更實用。

“網(wǎng)絡暢通是暑期服務的基本要求。”湖南移動綏寧分公司負責人表示，將繼續(xù)以高標準、嚴要求推進保障工作，用實際行動踐行“客戶為根、服務為本”的理念，為綏寧縣高質量發(fā)展貢獻移動力量。